FAQ

À qui s’adresse GLYTCH ?

Les modèles de CV et nos solutions de CV sur-mesure s’adressent à tous les candidats souhaitant optimiser au maximum leurs chances de décrocher un job en envoyant un CV adapté aux recruteurs.

Que propose GLYTCH ?

Nous proposons une gamme de modèles de CV à télécharger ainsi que différents services permettant de vous simplifier la vie en nous confiant la complète réalisation de votre CV. Vous répondez à un questionnaire sur votre parcours, vos passions et les couleurs que vous aimez, et nous réalisons ensuite votre CV sur-mesure ! Tous nos CV ont été élaboré avec des RH ainsi que des graphistes ayant une connaissance parfaite du marché du travail.

Quels logiciels utilisez-vous pour réaliser les CV ?

Tous nos CV sont réalisés via le logiciel Adobe inDesign. C’est un logiciel de PAO produit conçu pour créer des œuvres telles que des affiches, dépliants, brochures, magazines, journaux ou livres. Ce logiciel permet de nombreuses libertés créatives et est réellement adapté à l’édition.

ATTENTION ! N’oubliez pas que Microsoft Word est un logiciel de traitement de texte, Microsoft PowerPoint un logiciel de création de diaporamas et Adobe Photoshop un logiciel de traitement de l’image.

Comment faire si je ne possède pas le logiciel inDesign ?

Vous pouvez télécharger gratuitement InDesign sur le site officiel d’Adobe pour bénéficier d’une version d’essai.

Quel est le délai de livraison de mon CV une fois la commande passée ?

Une fois la commande passée, si vous avez acheté uniquement un modèle de CV, vous recevez automatiquement le lien de téléchargement dans vos mails. Si vous avez choisi l’option On s’occupe de tout, vous recevez un questionnaire à nous retourner par mail. Une fois celui-ci reçu, le délai est de 72h ou de 48h avec l’option CV express.

Faut-il vous envoyer un ancien CV pour faire la mise en page ?

Non, nous vous envoyons un formulaire à remplir avec votre parcours, vos expériences, hobbies…et tout ce qui semble pertinent pour votre CV. et Nous nous chargeons ensuite de le mettre en page à partir de ces informations.

Livrez-vous des documents modifiables ?

Oui. Quelque soit la formule choisie nous vous fournissons un dossier contenant le fichier natif InDesign CC2018, le fichier IDML (nécessaire si vous ne possédez pas la même version d’InDesign que GLYTCH) ainsi que les polices de caractères utilisées.

Comment installer une police de caractères ?

Sur Mac : Il suffit de double-cliquer sur le fichier de police pour l’ouvrir puis de valider l’installation avec le bouton installer la police en bas de la fenêtre.

Sur Windows : double-cliquez tour à tour sur chacun des fichiers de police (généralement TTF ou OTF). Une fenêtre s’affiche. Cliquez sur Installer pour installer la nouvelle police : Quelques instants plus tard, la nouvelle police est accessible dans toutes vos applications

Que faire si je ne suis pas satisfait de ma commande ?

Tant que vous n’êtes pas satisfait du résultat, nos graphistes sont à votre disposition pour ajuster les moindres détails. Depuis notre création, tous nos candidats ont été satisfaits de leur CV sur-mesure ! 🙂

Que comprend l’option « modifications pendant 6 mois » ?

Cette option vous permet de faire des modifications dans votre CV du type :

-Changement de photo

-Ajout/suppression d’expérience(s)

-Ajout/suppression de parcours scolaire

-Ajout/suppression de compétence(s)

Comment payer sur le site ?

Les paiements se font via Paypal ou Stripe. Toutes les cartes bleues sont acceptées sur ces deux plateformes et vos informations de paiements sont bien entendues protégées.

Mes informations sont-elles protégées ?

Comme le petit cadenas vert à côté de l’URL du site l’indique, toutes vos données sont protégées et ne seront jamais communiqués à des tiers.